Деловой этикет: почему письмо-подтверждение бронирования повышает лояльность
Отправка клиенту письма-подтверждения бронирования — это не просто отметка в учёте, а крайне важный приём делового сотрудничества. Именно по таким письмам заказчики судят об уровне доверия компании или частному специалисту. Подтверждение брони — всегда ожидаемое сообщение, и не является простой формальностью. Получение уведомления убеждает клиента в том, что с ним поддерживается связь, и его деньги …